PSNPR 411: Como configurar tu modem para evitar el NAT Type 3

La fuente de todas nuestras angustias

En estos días varios miembros de nuestra comunidad, incluyendo este servidor, hemos confrontado problemas para poder compartir en las partidas en línea de nuestros juegos favoritos como Borderlands, Rock Band 2 y Modern Warfare 2, entre otros juegos. Entre todos hemos descubierto que el problema es con la conexión de nuestro PS3 al Internet mediante los modems del proveedor de servicio de Internet (ISP) Dmax. Creo haber encontrado la solución que tanto nos eludía. Sigue leyendo para encontra la respuesta que tanto andas buscando.Sin entrar en muchos términos técnicos de sistemas de información, el problema que tenemos es que el PS3 nos reporta que nuestra conexión es clasificada como NAT Type 3. El mismo PS3 nos explica que este tipo de conexión es restrictiva y que puede ocasionar problemas con la comunicación de voz y con algunos juegos con modos multijugador en línea. Para modificar el tipo de NAT, tenemos que configurar la manera en que nuestro modem se comunica con el PS3. A continuación les explico como logré configurar mi modem Thompson TG782:

  1. Primero hay que actualizar el firmware del modem, si aun no lo han hecho.  Para esto tienen que acceder www.dmaxpr.com. Al llegar a la página principar presionan la pestaña de Ayuda. La pagina de Ayuda les muestra una tabla y la segunda opción es para actualizar el modem Thompson TG782. Sigan las instrucciones que les presentan allí. Para actualizar su modem su PC o Laptop debe estar conectada al modem mediante el cable de Ethernet. Si confrontan problemas para realizar la actualización, desconecten el modem, esperen 10 segundos para prenderlo e intenten denuevo el proceso.
  2. Con el modem actualizado, presionen el botón de START y luego NETWORK. La próxima pantalla les debe mostrar su modem y los equipos que están conectados a la red de su hogar. Seleccione su modem haciendo un right click y luego view device webpage.
  3. Al seleccionar su modem les debe salir una pantalla que les pide entrar el Username y el Password. Estos son el número de serie de su modem. Luego les debe salir la página de Internet para poder modificar su modem.
  4. La página está dividida por secciones. La que nos interesa en Home Network. Allí les debe aparecer todos los devices contectados a su modem. Asegúrese de que el PS3 esté encendido para que sea reconocido. Seleccione el device que corresponda al PS3.
  5. Presione el botón de Configure. En la próxima pantalla tiene varias opciones, entre estas puede cambiar el nombre del device y el tipo, pero lo que nos interesa es marcar la cajita que dice Always Use the Same IP Address. Luego presione Apply. Esta es la bala mágica que resolvió mis problemas y los de dos personas confirmadas al momento de escribir este post.

Eso es todo. Espero que les haya funcionado y como siempre les exhortamos que compartan con nosotros si lo lograron hacer exitosamente.


65 Comments

  1. Corrado September 28, 2012 8:21 pm  Reply

    Ok yo tengo speedtouch y entro al admin con serial number pero mi padre tiene el zhone y no entro con serial no. Alguien sabe cual es el default que usa Claro?…gracias

  2. GEME April 20, 2012 9:15 am  Reply

    No puedo entrar para configurar el modem Zhone (6388-A2) de Claro (DMAX). El serial number son 6 números. Lo entro como Username y Password y me dice Error: Bad username / password. Ya eh intentado con varias combinaciones y nada. Nadie ha bregado ni cambiado contraseñas en mi modem. Alguien me puede ayudar?

    • Eliezer April 25, 2012 12:53 am  Reply

      Paradyne? Mejor cambialo. A mi me salio bien mala esa marca. En realidad no recuerdo como entrar, llama a Claro ellos te dicen como hacerlo.

  3. orlando March 24, 2012 5:16 am  Reply

    cual es el device que corresponda al PS3.

  4. wilfredo March 14, 2012 9:54 pm  Reply

    MI MODEM ES DE CLARO ES TECHNICOLO R TG582 le pongo el s/n en el username y password y no lo hacepta que puede hacer, alguien me puede ayudar

    • Eliezer April 25, 2012 3:50 pm  Reply

      Se supone te deje entrar sin problemas. Numero de serie en mayusculas como username y password

  5. israel January 29, 2012 12:39 am  Reply

    se puede hacer esto con el technicolor tg582n

  6. ItaChu November 30, 2011 6:43 pm  Reply

    No puedo creer que esta ESTUPIDEZ POR QUE ES UNA ESTUPIDEZ me ayudo con el Nat Type problem lol http://www.youtube.com/watch?v=R5q8ig1br8o
    Miren el video y haganlo que eso fue lo que tuve que hacer para ponerlo NAT Type 2, lo hice ahora mismo ;) cuidense

  7. cristinam November 26, 2011 5:59 pm  Reply

    cuando abro la carpeta de run y pongo telen y el # de ip me dice que no lo encuentra

  8. cristinam November 26, 2011 5:48 pm  Reply

    entre al modem pero no entiendo muy si pudieras ser mas espesifico
    si pudieras explicar mejor lo de tele net

  9. anonkode November 16, 2011 9:56 am  Reply

    (NOTA APLICACION DE LA SOLUCION BAJO SU PROPIO RIESGO SI USTED NO SABE DE ESTO MEJOR LLAME A CLARO O CUAL SEA SU PROVEEDOR DE SERVICIOS DE INTERNET)

    Configuracion sirve para cuaquier modem thomson exceptuando el 585TG solo disponible en RD por lo que veo. pero coming soon les traigo el script de ese tambien. Esto lo se porque vivo viajando en los 2 paises debido a mi trabajo y esto me lo facilito un colega de Claro en RD. Aunque no estoy muy seguro de si el trabaja para PR o para RD ya que me dicen que el Tech support de PR esta en Santo Domingo.

    Esto funciona en cualquier Call Of Duty (todas) especialmente en la Moderm Warfare3 que tantos dolores de que cabeza nos da. al Parecer el problema es generado por el engine que usa activision e Infinity Ward. ya que otros juegos como battlefield y Crysis no hacen el mismo malestar bueno aqui la cura del mal:

    1ero entramos por telnet al modem

    telnet -o la ip de tu modem en PR 10.0.0.138 En RD 10.0.0.1

    Les pide el User y Pass en el Caso de PR se usa el serial del modem en mayuscula como user y pass, y en RD es ADMIN / 1234
    Copy paste a esto pero OJO HAY QUE MODIFICAR ALGO LEAN BIEN

    :nat tmpladd intf=Internet group=wan timeout=0 type=nat outside_addr=0.0.0.1 ins
    ide_addr= LA IP DE PS3 (ej. 10.0.0 .64) mode=auto
    :ids config state disabled
    :firewall config state disabled
    :ip ifconfig intf=Internet mtu=1500

    0.0.0.1 es una constante de nat, por mas que apaguen o prendan el modem no se cambia la configuracion a menos. que le den un reset al modem.. El nat es algo necesario ya que te protege de no tener tu pc de cara al internet.. nat 1 es bueno para jugar pero 2 o 3 es mala noticia. Espero les sea util a todos

    para saber si les salio bien

    tiren este comando

    :nat maplist

    le va a salir algo asi…

    Idx Type Interface Outside Address Inside Address
    Use
    1 NAT Internet 190.167.46.33 127.0.0.1
    0
    2 NAPT Internet 190.167.46.33:21 127.0.0.1:21
    0
    3 NAPT Internet 190.167.46.33:23 127.0.0.1:23
    0
    4 NAPT Internet 190.167.46.33:80 127.0.0.1:80
    0
    5 NAPT Internet 190.167.46.33:520 127.0.0.1:520
    0
    6 NAPT Internet 190.167.46.33:1723 10.0.0.3:1723
    0
    7 NAT Internet 190.167.46.33 10.0.0.3 <—- tu ps3 ta mapeado en una ruta estatica (si alguno sabe de ccna o ccnp sabe lo que significa)
    2
    8 NAPT Internet 190.167.46.33 unmapped

    Espero les sea de utilidad a todos. ^_^

  10. Maritza Rolon November 10, 2011 8:58 am  Reply

    E tratado to esto ports i todo i como quiera tengo nat strict Modern warfare 3 estos hijod d Claro No sirven con liberty no tenia este problema AYUDA alguin PORFA

  11. FreeTempo18 September 8, 2011 11:50 am  Reply

    Yo lo resolvi siguiendo esta guia…
    Guide to obtain OPEN NAT in PS3 Black Ops with Thomson TG782T Modem

    Step 1- On your PC go to start click on run copy and paste this command. telnet 192.168.1.254 (press enter)

    This will open a telnet session with your modem, you will then be asked for a Username and Password.

    Username: admin (press enter)
    Password: your modems password (usually blank by default) (press enter)

    Step 2- copy and paste these 4 command lines one at a time pressing enter after each one is done.

    :connection bind application=CONE(UDP) port=3074-3075

    :connection bind application=CONE(UDP) port=3478-3479

    :connection bind application=CONE(UDP) port=3658

    :saveall

    then close the telnet session

    Step 3- Reboot your modem (just power off and back on) not always needed but is helpful to do after changes made.

    Step 4- Open Call Of Duty Black Ops on PS3, go to multiplayer and enjoy your OPEN NAT gaming from now on =)

    • Jonathan September 8, 2011 2:12 pm  Reply

      Como se podría hacer esto en una MAC?

  12. Emmanuel July 31, 2011 4:56 pm  Reply

    yo e puesto todo eso y como quiera me sale en modern warfare 2 your nat type:STRICT aunque este en tipo 2 me sale lo mismo.Le doy para actualizar el modem de dmax y me tira error.

    • cheo August 15, 2011 6:56 pm  Reply

      eso mismo m pasa a mi cn mw2

  13. cheo July 1, 2011 6:47 pm  Reply

    y despues que haga esto no vuelve mas na a nat 3????

  14. Bambino May 21, 2011 7:41 pm  Reply

    Cual es el username ???

  15. Krozoa December 22, 2010 8:51 am  Reply

    y otra duda y sorry por el spam e oido q poniendo el PS3 en DMZ se arregla y queria saber si alguien me puede decir como poner mi PS# en DMZ, tengo exactamente este router

  16. Krozoa December 18, 2010 4:41 am  Reply

    no c por q pero desde q le dieron el update a Black Ops el juego dice q tengo el NAT en Stricy mientras q el PS3 me da NAT Type 2, y otra cosa c q no tiene q ver con el PS3 pero si con este mismo router y este mismo problema, en Halo:Reach me dice q mi NAT esta en Strict teniendo todos los q c requieren para el Xbox abierto

  17. Jorge Gonzalez Rosa December 16, 2010 10:36 pm  Reply

    Gracias, me funciono pero ahora tengo un problema gravisimo. Mi upload, que como ustedes saben es importante para los shooter, me a bajado drasticamente. Lo tenia en casi 512kb. Ahora esta en 192 kb si alguien sabe eso no tiene arreglo?????

    AYUDAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA

  18. jon710 December 15, 2010 4:26 pm  Reply

    Como se puede cambiar el NAT 2 a NAT 1? El juego de COD: Black Ops me esta dando un NAT type como STRICT, y esto no me permite realizar muchas cosas en el online gameplay.

    • Gatonejo December 16, 2010 11:18 pm  Reply

      Mensaje de @jaas666:

      “Según tengo entendido, NAT1 sólo lo consigues dándole un ip externo. Eso es lo q hace el dmz pero muchos routers económicos simulan el dmz y te da TYPE2. Aunq este puesto como dmz el PS3 me parece q he visto los módems de Liberty asignar ip publicos. Si el device está conectado directo, pero no estoy seguro.”

  19. Danny September 6, 2010 10:42 pm  Reply

    lo q me gustaria saber es q despues q termino todo con el playstation prendido(por q el modem tiene q reconnoserlo cuando vallamos a home network)y con el moden prendido y ya le di a always y a apply q hagooooooooooooo apago el play o apago el modem le doy reset por q si lo apago se me pone tipo 3 de nuevo plisssssssssssssssssss

  20. Danny September 6, 2010 10:15 pm  Reply

    tengo tipo 2 apago todo y vuelvo a tener tipo 3 tengo tipo 2 y no puedo hacer los partys en mw2 llevo como 3 horas con lo mismo ya mismo esploto la mierda esta

  21. Danny September 6, 2010 9:32 pm  Reply

    tengo tipo de nat 2 pero como quiera no puedo invitar a nadie

  22. Danny September 6, 2010 6:11 pm  Reply

    el username es el serial number?por q lo pongo y no mesale nada

    • Michael Negrón (Mngavis) September 6, 2010 7:38 pm  Reply

      El serial number es el username y password default. Si alguien se los cambió pues tienes que averiguar eso.

    • Eliz (xEODxKaede) September 6, 2010 8:17 pm  Reply

      Gente, el serial number es el user y el password, asegurense de escribirlo como está, si las letras salen en mayúsculas, pues escribanlo en mayúsculas. Escribí en minúsculas y me decia que estaba incorrecto, luego lo hice como les digo aqui y me dio acceso a la página de configuración.

      BTW, gracias por el post, me ayudo a relajarme y no querer tirar contra el piso el modem, lol.

  23. bubafeast September 4, 2010 7:52 am  Reply

    FUNCIONA. Gracias!

    Un amigo mio y yo nunca podiamos conectarnos a pesar de q vivimos cerca y tenemos DMAX los dos. Despues de seguir estas instrucciones ambos, pudimos jugar por primera vez.

    • Michael Negrón (Mngavis) September 4, 2010 9:56 am  Reply

      Pues claro que funciona. Si no funcionara no hubiesemos sacado el post. Que bueno que ahora puedes disfrutar de tus juegos como debe ser. Corre la voz para que otros se puedan beneficiar también.

      • orlando March 24, 2012 5:11 am  Reply

        yo hice todo como manda pero aun asi me sale el nat 2 y mw3 me dice que el nat esta stric que hay que aser si lo hise todo.
        Game & Application Sharing que tengo que aser aqui ?
        y aqui que se ase
        Assign the public IP address of a connection to a LAN device
        This page allows you to assign the public IP address of your Internet Connection(s) to a specific device on your local network…

        You might want to do this if:

        You encounter issues with some applications through the Network Address Translation engine of your Thomson Gateway.
        This device is running server applications (web server, …) and you want it to be accessible from the internet.
        This device has to be considered as the unique entry to your local network (DMZ).

        Internet Service Device

        Internet Not assigned Edit esto ayudara ?

        • Michael Negrón (Mngavis) March 24, 2012 12:42 pm  Reply

          llama a costumer support de Dmax y pide que te configuren abran los puertos para jugar modern warfare . Han recibido tantas llamadas sobre eso que ya saben lo que tienen que hacer.

          • orlando March 25, 2012 12:39 pm 

            tipo gracias ya yo llame a dmax y me lo areglaron ahora esta open

  24. ItaChu September 2, 2010 6:59 pm  Reply

    gracias mano de nuevo esta noticia me ayuda! ah ver si ahora si puedo conectarme a los juegos de los demas! sheesh

  25. Elcarnicero August 29, 2010 8:23 pm  Reply

    A mi ese update me chavo la laptop me borro los ip adress y tuve q borrarlo todo

    Y a los pal de meses y la mierda esa volvio a strict

  26. hectorfirst July 18, 2010 6:27 pm  Reply

    entre en mi router hice todo eso y funciono pero ya volvio a nat3 y la configuracion del router esta con los pasos q ya hice aaaa y gracias por las respuestas

  27. hectorfirst July 10, 2010 9:53 pm  Reply

    porfavor ayudenme cual es ek username de mi router puse el serial number y no sale nadaaaa plissss

    • Michael Negrón (Mngavis) July 11, 2010 11:08 am  Reply

      Por default el serial number es el usarname y password del router, pero si le cambiaste el username y el password al router, pues tienes que usar esos.

  28. Itachu April 20, 2010 11:02 am  Reply

    LOL esto lo cambiaron caramba jajaja que paso, ahora tengo problemas para ver como era que se hacia esto porque editaron el post y no esta como estaba antes :S weird pero pues ya vere como era que se hacia

    • Itachu April 20, 2010 11:36 am  Reply

      que cosa oye tengo los settings con Always Use Same IP Address y sigo en NAT Type 3 deja darle Restart al PS3 a ver si cambia eso :S esta bien weird esto si ya yo lo habia setiao :(

      • Itachu April 21, 2010 10:50 am  Reply

        ok acabo de hablarlo con un amigo que sabe bien brutal y me dice que hay que Enable Upnp, y saben que prendi el PS3 hoy y magicamente volvio a Nat type 2 lol ….

  29. OSKAR April 5, 2010 3:51 am  Reply

    Hey saludos, muy bueno tu aporte pero tengo una pregunta. Desde que cambie a este modem no he tenido problema con el NAT type siempre me ha salido NAT2, pero si tengo problema con el juego de MW2, cuando estoy en el area del party me sale q el Nat type es Strict lo cual no me deja entrar a jugar con algunos amigos. Sabes como puedo arreglar eso?? Cualquier ayuda te lo agradeceria Gracias!!!

    • Mngavis April 5, 2010 11:22 am  Reply

      Precisamente ese era mi problema. Siguiendo las instrucciones que indico en el post fue que lo resolví. Es fácil y rápido. Con seleccionar static IP para el PS3lo resuelves.

  30. luis February 2, 2010 6:16 pm  Reply

    hola, donde esta el network, pq apreto estar y no sale network, estoy en windows xp, tampoco encuentro lo de view devices webpage

    • Mngavis February 2, 2010 9:34 pm  Reply

      En XP puedes ir a CONTROL PANEL/NETWORKS CONNECTIONS o algo parecido. Tienes que buscar donde están las conecciones de internet que tienes en tu casa. Espero esto te sirva.

  31. Angel January 16, 2010 5:15 am  Reply

    De verdad q mil gracias mano!!! llevo un monton de tiempo molesto pq no podia darle join a los juegos de Call of Duty: MW2 de unos amigos mios pq me decia ke no se podia conectar al host! En otros juegos tambien me pasaba lo mismo… y ya se resolvio!! TE AMOOOOO! Quien quiera q seas! jajaja

  32. Esteban Lugo Mirabal January 14, 2010 3:18 pm  Reply

    otra duda que tengo es que no se si la lucesita wireless del thompson tiene que estar color verde pq enciendo el modem y esta bombilla aparece como color anaranjado. Debe estar de este color?

    • Mngavis January 14, 2010 7:25 pm  Reply

      Me alegra que hayas resuelto. Si la bombilla wireless en el modem está anaranjado en el mio también. Entiendo que eso es lo correcto.

      • codePR January 23, 2010 1:39 pm  Reply

        Lo de la luz anaranjada es el tipo de seguridad del Wifi. Si esta anaranjada estas usando seguridad WEP. Es recomendable que usen seguridad WPA por que WEP la hackean.

  33. Esteban Lugo Mirabal January 14, 2010 3:15 pm  Reply

    Diantre en verdad que muchas gracias. Llevaba dias tratando con lo de la coneccion del thompson y no me funcionaba hasta que leí esto. Otro problema que tengo es que conecto un router pero no esta resolviendo na

  34. edwin January 2, 2010 10:27 am  Reply

    el sn de mi modem tiene unos numeros entre parentesis como le escribo el pasword o el username con o sin los parentesis

    • Juan Carlos Delgado January 2, 2010 11:11 am  Reply

      Contestacion de ItaChu (Twitter): Sin parentecis. Bueno el mio lo puse sin los parentesis y sin incluir lo que estaba en el parentesis no se si en el tuyo sea igual jejeje

  35. Solidus December 23, 2009 2:01 am  Reply

    y si yo tengo el modem de claro, que yo puedo hacer para cambiar el nat type de 3 a 2???

    • Mngavis December 23, 2009 3:18 pm  Reply

      Quizas el procedimiento sea distinto, pero lo que tienes que hacer es llegar a la pantalla de configuración de tu modem desde tu PC y luego configurar la conexión de PS3 para que se conecte a tu modem mediante un IP Address FIJO.

  36. Holyhell December 12, 2009 5:18 pm  Reply

    Alguien sabe como configurar el modem Zhone de Dmax???

  37. Carlos [Vividi] December 7, 2009 12:51 pm  Reply

    a intertarlo a ver que pasa

  38. Joel Morillo (Jocis) December 6, 2009 7:47 pm  Reply

    yo tengo que conectar el modem directo al ps3 pa tener el nat 2. el router de verda q no esta haciendo na

    • Joel Morillo (Jocis) December 6, 2009 7:48 pm  Reply

      y creo el numero del software de mi modem es mas alto que el q esta en la pagina y no me dejo hacerle el upgrade :(

  39. JOrtiz December 6, 2009 7:43 pm  Reply

    Gracias despues de 4 Dias intentando con Los tecnicos y aplicando mis conocimientos, no logramos hacer nada, con el simple update del firmware y asignarle el ip estatico en tan solo minutos se resolvio, Yo no tube q far restart peri su es recomendable Gracias Mngavis

    • jarol November 27, 2011 7:48 pm  Reply

      Hola dnd consigo el update por que no puedo bajarlo de la pagina de claro dnd esta el firmware ayudenme por favor.

  40. Jesus (ItaChu) December 6, 2009 6:03 pm  Reply

    despues del paso 5 es recomendable que le de un reset a su modem para que el PS3 vea el cambio de NAT 3 a NAT 2

    (por lo menos yo tuve que hacer eso paque me apareciera)

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